domingo, 28 de junio de 2015

Experiencia de búsquedas e Google Académico



Pregunta general: ¿Cómo me puedo certificar en iso?



Palabras claves:

Campo Temático: Capacitación / educación
Problema específico:  "la certificación" cómo lograrla


 Comentario sobre la experiencia

Se logró ubicar el tema en diferentes medios tanto impresos, como electrónicos, entre referencias a libros, revistas, artículos, el total de resultados sin moverle nada es de 15 mil 100, si cambiamos por ejemplo a intervalo su vuelve enorme la lista, como 3 mil 730 ligas por donde uno pudiera navegar, claro que hay que tomar en cuenta que regularmente las primeras 5 o diez páginas de resultados sería la más cercana al tema que nosotros quisiéramos tratar, aunque podemos echar un vistazo más allá.
 


Otra ventaja que obtenemos es la referencia de cada uno de los materiales, existe una liga que dice CITAR y obtenemos las referencias tales como las que siguen:
Referencias autorales:
Monroy, L. V., Aragón, D., Rivera, S., & Trevisi, C. (2004). Discursos circulantes y construcción social de empresa en una organización del sector floricultor colombiano. Univ. Psychol. Bogotá (Colombia), 3(2), 197-212.

Corbett, C. J., MONTES, J., Kirsch, D. A., & JOSÉ, M. (2002). La certificación ISO 9000,¿ es rentable?. ISO Management Systems, 23.

Valencia, M. E., & Guerrero, A. M. (2013). El marco conceptual relacionado con la calidad: una torre de Babel. Cuadernos de Administración, 29(50), 207-216.

Vavra, T. G. (2003). Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001: 2000. FC Editorial.

No hay comentarios:

Publicar un comentario